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Administrativo
Sobre la vacante
Conoce Katcon
KATCON, somos una empresa mexicana de soluciones automotrices T1, líder global en Sistemas de Escape, Aislamiento Térmico y componentes de Materiales Avanzados. Orgullosamente servimos a aplicaciones de gasolina, diésel, híbridas y eléctricas. Con más de 31 años de trayectoria, nuestros estándares de clase mundial, capacidades de ingeniería impecables, fuerte compromiso con la calidad y presencia global han posicionado a KATCON como un proveedor estratégico y confiable entre los principales OEM.
Objetivo del Puesto
A continuación, se detallan los requisitos, habilidades y conocimientos necesarios para el puesto.
Requisitos
3+ años de experiencia comprobable en Calidad de Procesos Automotriz.
Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz, Manufactura o afín.
Experiencia atendiendo auditorías y clientes Tier 1/Tier 2.
Conocimientos avanzados en Core Tools.
Inglés avanzado.
Competencias
Liderazgo, comunicación y atención al detalle.
Responsabilidades principales
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad requeridos para el producto y para el proceso de manufactura.
Monitorear, analizar y mejorar los indicadores y métricos clave de calidad del proceso.
Dar atención inmediata y seguimiento directo a las quejas de clientes externos, incluyendo análisis, soporte técnico y emisión de reportes (8D, Ishikawa, 5 Why’s, etc.).
Asegurar la implementación efectiva de acciones correctivas y/o preventivas derivadas de reclamaciones internas y externas.
Controlar la disposición de producto rechazado por el cliente, garantizando su correcta segregación y manejo.
Participar activamente en auditorías internas y externas relacionadas con sistemas de calidad.
Mantener y actualizar PFMEA, Plan de Control, Instrucciones de Inspección y demás documentación del proceso.
Validar cambios en procesos mediante estudios de capacidad, PPAP y análisis estadísticos.
Coordinar actividades con Producción, Ingeniería, Mantenimiento y otras áreas para asegurar la estabilidad del proceso.
En caso de tener cliente asignado: gestionar y actualizar la información en portales de cliente (CSR, portales OEM/Tier 1, etc.).
Promover la cultura de calidad, prevención y enfoque a riesgos dentro del área productiva.
Forma parte de Katcon
Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo orientado al desarrollo del personal, a generar estrategias de mejora continua, certificaciones, capacitación, además de prestaciones por arriba de las de la ley.